Trocas e Devoluções

Para garantir sua satisfação, a Alquiotupã criou uma Política de Trocas e Devoluções com base no Código de Defesa do Consumidor, que esclarecemos abaixo. Toda e qualquer dúvida, envie-nos um e-mail: contatovitapharma@gmail.com.

1 - Nos termos da Política de Devolução da Alquiotupã, as devoluções por desistência da compra ou troca de produtos serão aceitas caso o item escolhido na loja virtual da Alquiotupã não tenha agradado, ou o produto enviado não corresponda ao solicitado (erro operacional), desde que o bem não tenha sido utilizado ou danificado e que se apresente nas mesmas condições em que foi recebido/comprado (na embalagem original, sem indícios de uso, com o lacre original). O cliente deverá examinar o produto imediatamente após a entrega e conferi-lo, para aceitá-lo ou entrar com o requerimento para a devolução. Neste caso, o desejo de cancelamento deve ser prontamente comunicado à nossa Central de Relacionamento pelo e-mail contato@alqfarmacia.com.br.